Widerruf und Reklamation

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Unser Angebot im Portal druck·s richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312 ff., 355 BGB steht nur Verbrauchern zu und besteht daher bei Aufträgen, die über das Portal oder auf anderem Weg bei uns erteilt werden, nicht.

Individuell gefertigte Ware

Unsere Druckerzeugnisse werden nach den Vorgaben und Druckdaten des Auftraggebers individuell gefertigt. Nach der Freigabe von Auftragsbestätigung und Druckdaten beginnt die Produktion; eine Rücknahme oder Rückabwicklung ist bei Ware, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurde, ausgeschlossen, soweit nicht ein Mangel vorliegt oder etwas anderes ausdrücklich vereinbart ist. Änderungen nach Vertragsschluss richten sich nach Abschnitt 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Reklamation und Mängelanzeige

Weist gelieferte Ware einen Mangel auf, gelten die Regelungen zu Beanstandungen und Mängelrechten in Abschnitt 6 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte prüfen Sie die Ware unverzüglich nach Erhalt und zeigen Sie Mängel innerhalb der dort genannten Fristen an — am einfachsten per E-Mail an info@digitalemedien.de unter Angabe der Auftragsnummer, mit einer kurzen Beschreibung des Mangels und, wenn möglich, mit Fotos.

Ansprechpartner

Unternehmen

digitale medien print gmbh
Kreuzenstraße 96
74076 Heilbronn

Telefon

+49 (0) 7131 / 26 24 0

E-Mail

info@digitalemedien.de